信用卡开通了这项功能后，我多掏了三万块！多家银行纷纷下线这项业务……钱江晚报·小时新闻记者陈晔通讯员吴梦霞“2021年6月，在我不知情的情况下，银行的信用卡中心通过微信公众号链接诱导我开通了自动分期功能
信用卡开通这个功能后，我多付了3万元！许多银行纷纷下线这项业务…
钱江晚报·小时新闻记者 陈晔 通讯员 吴梦霞
“2021年6月，在我不知情的情况下，银行信用卡中心通过微信微信官方账号链接诱导我开通了自动分期功能。上个月才发现，总共扣了3万元左右的利息！“最近，一个消费者在黑猫投诉该平台表示，要求银行退还所有自动分期付款费用。
记者在该平台上输入了“自动分期付款”，该平台显示了1.7万多条相关投诉信息，涉及多家银行，从几十元到几万元不等。
其中，一些消费者表示，他们没有经营账单分期付款，突然收到短信，提醒6期付款，并支付手续费。
一些消费者还表示，他们在2022年10月6日消费了2.5万元，未经本人同意，收到了两条自动分期付款短信。因此，消费者打电话咨询了解分期付款业务，并根据短信指南下载了银行应用程序，发现该软件有默认的自动分期付款，“如果修改期限数量仍需支付3%的违约金”。
图片来源：视觉中国
记者发现，大多数投诉信用卡分期付款业务的消费者不知道他们已经签署了分期付款业务，在无辜的“分期付款”之后，他们必须承担高额的分期付款费用。
最近，银行调整了信用卡自动分期付款业务。调整包括哪些方面？消费者如何避免踩“坑”？监管部门对此采取了哪些措施来规范？
银行调整“自动分期”业务
11月14日，中国建设银行在其官方网站上发布了《关于调整龙卡益贷卡自动分期功能的公告》。根据公告，自2022年12月30日起，龙卡益贷卡(金卡、白金卡)自动分期功能将调整下线，即自本日起新生成的账单。自动分期将不再进行。
图片截取自建设银行官方网站
同日，邮政储蓄银行还宣布，由于业务调整，该行将于2022年12月30日在北京时间下线自动分期卡（包括自动分期成长卡和自动分期红运卡），届时将不再接受自动分期卡的进货、换卡和补卡。
图片截取自邮储银行官方网站
浙商银行还表示，自2022年12月30日起，浙商银行彩卡、浙商银行点金卡、浙商银行增金卡、浙商银行京东金融自动分期服务将被取消联名卡。
记者还注意到，民生银行、兴业银行还宣布信用卡自动分期业务下线。
记者还注意到，民生银行、
兴业银行
还宣布信用卡自动分期业务下线。
除线下“自动分期”业务外，多家银行还更名为信用卡“分期手续费”。
今天，中国建设银行表示，自2023年1月7日起，龙卡信用卡“分期付款费”将调整为“分期付款利率”，“分期付款利率”将相应调整为“分期付款利率”，分期付款利息收集规则保持不变。
图片截取自建设银行官方网站
此外，中信银行、中国农业银行、邮政储蓄银行、招商银行等将分期手续费调整为分期利息。
“分期”现象屡见不鲜
据记者了解，自动分期主要分为三种平安信用卡情况：
首先，包括国有银行和股份制银行在内的大多数银行都推出了具有自动分期付款功能的信用卡，任何消费者都会默认分期付款，期限相同；
二是账单自动分期，持卡人一次性申请签订合同，未来不需要每次申请账单分期付款业务，只要每次账单刷卡消费达到约定金额，将自动分期付款，分为3、6、9、12、24；
第三，持卡人在不了解所有条款的情况下接受客服电话或短信邀请。
今天，记者采访了两名处理过“自动分期付款”的消费者。
今天，记者采访了两名处理过“自动分期付款”的消费者。
方女士说，去年，她被诱导开设银行的自动分期付款。”客服打电话说，最近自动分期付款费用有5-8.8%的折扣。当时，她的手有点紧。客服计算后，一年的手续费只有几百元，她的大脑一热就在电话里同意了。”
方女士直到收到账单才发现这是一个“坑”。当账单达到几百元时，它会自动分期付款，分期付款的年化利率高达8%以上。
交通银行信用卡电话
相比之下，白女士幸运多了。去年年底，由于积分即将到期，白女士在银行APP上兑换了大米等日用品，消费积分后需要支付部分现金。“当时按照提示操作，兑换成功，没有仔细看付款方式。没想到，从那以后，每个月的账单突然增加了两笔分期付款金额。白女士吐槽说，她直到这个月才还清这两个小分期付款，因为她无法改变还款方式。
“虽然我没有支付额外的费用，但没有必要分期付款，但我每个月都要考虑还钱。如果我忘记还款，也会影响我的信用。”
图片由受访者提供
监管机构进一步规范信用卡业务的发展
根据中国银监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第二季度银行业消费者投诉的通知》，2022年第二季度涉及39687起信用卡业务投诉。占投诉总量的48.6%。自动分期业务已成为信用卡业务投诉中的“重灾区”之一。自动分期业务已成为信用卡业务投诉中的“重灾区”之一。
今年7月7日，中国银监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》。
银行业金浦发银行信用卡融机构应当严格规范信用卡分期业务管理，针对信用卡分期业务的通知要求。为客户办理分期付款业务，应提前设置独立申请、审批等环节，充分披露分期付款业务的性质、程序、潜在风险和违约责任，客户应通过具有法律效力的方式确认和了解。与客户就每个分期业务单独签订合同(协议)，不得与其他信用卡业务合同(协议)混合或捆绑。
在接受记者采访时，监管部门相关工作人员表示：“自动分期付款在一定程度上存在侵犯消费者知情权
和
选择权
等问题。出台政策是保护消费者的措施，针对信用卡分期付款业务投诉率高的问题。”
同时，浙江省银行业和保险监督管理局还提醒消费者仔细阅读合同信息，了解收取利息
复利、费用、违约金等条款、风险披露内容等。
本文是钱江晚报的原创作品。未经许可，禁止转载、复制、摘编、重写、网络传播。否则，本报将通过司法渠道追究侵权人的法律责任。
拉卡拉POS机办理，申请，卡拉合伙人代理，添加 微信：15693283180 备注：POS机！
如若转载，请注明出处：https://www.gerenposji.com/16407.html
相关推荐
-
又临一年供热季_怎样交费看这里
近期 青岛能源热电集团、 兴平热电等供暖单位， 均相继发布消息， 提醒居民及时缴费、办理停热等。 青岛能源热电 缴费需知 ↓↓↓ 其中，青岛能源热电集团的居民用户缴费，可通过支付宝…
-
招行信用卡20年早一点，快一点，好一点，久一点
题图 | 视觉中国 不管你喜欢或者不喜欢2022年，有一件事是真的，再有大约30天，2022年真的要过去了。关键是，你在2022年得到了什么？时间流逝的节点，给了我们反思的机会。站…
-
卡拉众包：你似乎不是他们的客人：交通银行信用卡中心发布公告 教你如何抱怨自己
你好像不是它们的客人：交行信用卡中心发公告教你怎么投诉自己近日，交行信用卡中心在官网发布公告称，为保护金融消费者合法权益，畅通金融消费者咨询投诉渠道，积极响应银保监会《中国银行保险监督管理委员会令(2020年第3号)》的要求，交通银行信用卡中心就消费投诉处理流程公告。请点击输入图片描述玩卡记注意到，交通银行信用卡中
-
刑事案例之【信用卡诈骗罪】
【重点先析】 《中华人民共和国刑法》第一百九十六条规定：有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其…
-
服务城市新生力_广发卡全链条推进新市民专属金融服务
近日，广发信用卡宣布将满足新市民的金融消费品、服务和体验需求，以全链信用卡服务有效落实银保监会、中国人民银行联合发布了《关于加强新公民金融服务的通知》金融服务平等和方便。广发信用…
-
建设银行信用卡深化新金融行动_推动高质量发展
2022年上半年，CCB信用卡积极履行国有银行责任，做好疫情特殊时期金融服务，围绕十四五规划战略重点，不断深化新金融行动，着力数字化运营，创新丰富产品体系，聚焦场景，促进消费，不断…
-
趣享潮流，“兴业生活”兴业银行信用卡线上品牌焕新升级
钱江晚报·小时新闻记者 沈冰 第五届中国数字建设峰会7月23日至24日在福州举行。会议前一天，兴业银行在福州举行新闻发布会，宣布围绕建设数字产业，推出产业管家和产业管家钱大掌柜银银…
-
中信银行信用卡中心20周年，以温度续写新篇章
春潮澎湃二十载 踔厉奋发再扬帆 2022年12月8日，中信银行信用卡中心迎来成立20周年。从我国信用卡的“元年”发展至今，中信银行信用卡中心扎根于深圳这座改革开放的前沿城市，依托于…
-
春节7×24小时坚守，有温度的平安95511客服！
放开后的第一个春节，恢复了许久不见的“年味”，有人赶回老家与家人团聚，有人奔向远方开启心动旅程，有人已经吃上了团圆饭，还有人一直坚守在工作岗位，守护着大家的平安与圆满，他们就是一年…
-
银联POS机：2023年哪些信用卡值得申请？年度申卡策略来了！
2023年什么信用卡值得申？年度申卡攻略来了！本内容来源于@什么值得买APP，观点仅代表作者本人｜作者：帅帅说卡一年一度的“作业”总算是交了。再不交，估计得引起小伙们的公愤了。当然感谢小伙伴们对帅帅的支持，没有你们的“催更”，估计我这拖