清退进行时！这种银行卡将被取消

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清退进行时！这类银行卡将被注销日前，中国银行公告称，自3月20日起，该行将对连续18个月及以上无主动交易、且无任何未偿款项和存款的长期睡眠信用卡分阶段进行降额、停用或销卡等相关处理。信用卡新规发布已7月有余，多家银行围绕清理长期睡眠信用卡、调整客户持卡数量上限、下线自动分期业务、优化息费展示形式等发布

清退进行时！这种银行卡将被取消

近日，中国银行宣布，自3月20日起，银行将分阶段减少、停用或取消连续18个月以上无主动交易、无未偿款项和存款的长期睡眠信用卡。

新的信用卡法规已于7月多日发布。许多银行发布了关于清理长期睡眠信用卡、调整客户持卡数量上限、离线自动分期付款业务、优化利息费用显示形式的相关公告，以加强信用卡的整改。

专家建议，银行应通过精细的运营和个性化的服务，增强客户的信用卡意愿，进一步优化信用卡业务的发展模式。

睡眠信用卡清退

“这个季度信用卡任务还有几十个。有同行可以互相帮忙开卡吗？”某股份工作人员在社交平台上询问。她说，她以前动员过身边的亲戚朋友。“现在银行的朋友们建立了一个小组，每个人都交换信用卡任务。”

某银行信用卡业务负责人表示，目前仍有大量睡眠信用卡。针对这个问题，光大银行、民生银行、广发银行、工商银行信用卡客服电话上海银行、上海农村商业银行等多家银行发布公告，称睡眠信用卡已停用或取消。

清退进行时！这种银行卡将被取消

图片来源:中国证券报记者根据银行官网整理:

现在，睡眠信用卡的整改工作还在继续。本月以来，中国银行、北京农村商业银行、平安银行相关公告陆续发布。

平安银行宣布，将从4月1日起通过人工智能电话或短信通知一些长期睡眠客户，客户未在规定期限内按照通知要求操作卡，银行将采取取取消卡或取消措施；北京农村商业银行宣布，将从7月1日起（含）停止凤凰信用卡服务近18个月或以上。

此外，招商银行、浦发银行、兴业银行、许多银行，如北京银行和宁波银行，都设置和调整了客户名下持卡人数的上限。例如，上海浦东发展银行在公告中表示，自4月1日起，银行信用卡中招商银行信用卡电话心将以客户名义控制20张以上的卡，控制后不能正常使用。

重点整改自动分期业务

“我用信用卡花了两笔钱，在不知情的情况下自动分期付款，产生分期付款利息。”小王在“黑猫投诉在平台上投诉。记者发现，“分期付款”是持卡人对信用卡投诉较多的问题。

业内人士表示，持卡人在刷卡消费时，往往会收到银行分期还款的建议，“无息”这个词令人兴奋，但事实上，银行会收取相应的费用，伪装收取利息。围绕这一问题，许多银行对自动分期付款业务进行了整改。

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图片来源：建设银行官方网站：

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图片来源：工商银行官方网站

在优化利息费用显示形式方面，中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、上海浦东发展银行、工业银行等银行发布公告，将“分期付款费用”调整为“分期付款利息”。以建行为例，公告显示，自1月7日起，行龙卡信用卡“分期付款费”将调整为“分期付款利息”费率相应调整为“分期利率”，分期利息计收规则不变。

清退进行时！这种银行卡将被取消

图片来源:中国农业银行官网

清退进行时！这种银行卡将被取消

图片来源：交通银行官网

此外，农业银行、交通银行、建设银行、邮政储蓄银行浙商银行许多银行宣布调整其信用卡分期付款业务。例如，中国农业银行于1月6日离线自动分期付款功能；交通银行自1月5日起停止好享贷自动分期签约服务；邮政储蓄银行于2022年12月30日下线自动分期卡(包括自动分期成长卡和自动分期红运卡)。

近年来，信用卡市场规模的快速增长给信用卡业务带来的不足和问题逐渐出现。例如，一些银行的信用卡息费不够透明保护消费者权益无效，投诉居高不下；部分银行信用卡发展模式粗放，过度依赖外部机构发卡。

许多专家指出的整改方向是摒弃“速度情结”和“规模情结”。招聘联合会首席研究员董希淼认为，银行应加快转变观念，对不同地区、群体和客户进行差异化定价，以优质服务吸引和留住持卡人。

转自：中国经济网微信

来源： 长春晚报

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