近日,国内领先的第三方支付公司汇付世界发布了新的战略定位——引领数字支付,为企业收款和资金管理提供平台服务。新定位的发布意味着这家拥有16年发展历史的老支付公司正在积极接受数字化转型。凭借技术优势,它不断创新迭代,并在支付行业发展的下半年取得了巨大的进步。
技术一直是支付行业下半年的决定性因素
纵观全球支付业的变化,无论是美国VISA、Paypal、Block(原Square公司)、Stripe技术无疑是影响支付行业的最大、最深远的因素,如支付企业的演变过程,还是中国银行卡支付到移动支付的快速发展过程。通过反复迭代,我们进行数字化转型,持续迭代技术、产品、组织和管理,这是一条艰难但向上的道路。汇付天下董事长兼CEO周晔表示。
目前,中国的支付市场已成为世界上最大的市场,无论是交易金额、笔数还是移动支付的渗透率。根据普华永道数据,中国移动支付的渗透率已达86%,约为世界平均水平的三倍。然而,高渗透率也意味着在线支付行业正在接近上限。市场发展增长放缓是不争的事实。支付行业将进入股市的博弈竞争。
以ToB例如,在支付行业,国内支付毛利润不足以支持持续的价格战。传统的商业模式越来越接近极限,简单叠加的金融增值服务也充满了不确定性。因此,技术和服务能力无疑将成为下半年行业竞争中最关键的能力。市场渴望新的技术和服务。目前,我国大多数企业和商家都在努力实现信息化和数字化。商户管理、业务运营和创新越来越依赖数据,这将形成巨大的数字服务市场需求。
时代需要一个更好的数字支付平台,它应该具有四个特点:易于访问、易于集成、易于使用数据和操作强大友好。汇款正朝着这个方向前进,通过反复迭代进行数字化转型。我们希望通过技术和服务在市场上向上发展;通过彻底更新自己的技术,我们可以走上一条长期可持续的发展道路。周叶曾在内部战略会议上提出,我们提出的新定位是引领数字支付,为企业收款和资本管理提供平台服务,这是基于所服务商户的需求变化。”
数字化转型的前瞻性布局,把握时代发展红利
事实上,汇付的数字化转型战略早在2018年就开始全面布局,经过三年的实施,效果显著。2021年,虽然疫情等因素仍影响行业发展,但汇付世界整体业务仍保持显著增长,航空、基金等传统优势业务稳步上升,线上线下聚合支付等创新业务在市场上占有更大份额。公司不断扩大行业技术和产品的领先优势,发布了平台服务战略和新的斗拱支付平台。同时,企业内部数字化转型成果不断涌现,为未来发展奠定了坚实的基础。
周烨认为,数字化的过程是技术、产品和管理之间不断迭代的过程。因此,他将汇付的数字战略定义为三大战役。一是技术数字化。在过去的三年里,汇付率先实现了云原生,全链路监控、大前端技术、实时数据等能力也蓬勃发展。2021年汇付尝试更具挑战性aPaaS,这使得汇款在未来与客户对接时领先API时代进入低代码时代。近年来,汇付系统的可用性、可伸缩性和可伸缩性达到行业领先水平,发展速度大大提高。可以说,汇付有数字化的技术基础。
第二大战役是产品数字化。2021年汇款为产品数字化奠定了坚实基础。年初,满天星平台正式推出。经过反复迭代,目前越来越完善;9月,斗拱平台问世,重新定义了简单、完整、增长的支付。目前,汇款产品结构明确分为三个层次,其中基础为微服务;中间为产品平台;在平台上,汇款和合作伙伴根据不同的场景、不同的客户和行业构建解决方案。
第三大战役是数字管理。技术和产品迭代后,2022年汇款将重点迭代组织,全面实现管理数字化,围绕效率、质量、客户体验等维度进行系统重构、流程重建和数据驱动。
中流击水,奋往直前。面对支付行业日益激烈的竞争格局,市场将拭目以待,汇付世界能否继续抓住数字化发展机遇,塑造自身独特的竞争优势。
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