##向平凡的你致敬#近日,一家体工商户负责人到云南昆明美景新城支行办理转账业务,称用于支付POS机的费用。

几天前,客户的微信收到了自称是我们工作人员的朋友的申请,未经核实就添加了对方的微信。随后,对方告诉客户,为了规范商户的经营,国家即将取消个人收款码的使用,并开始实施POS机器,目前正处于推广阶段,只需提供营业执照和个体工商户负责人身份证正反面照片,即可以优惠价格办理POS机”。另一方还向客户解释了优惠细节,称活动仅限于当天,并向客户提供了收费处理POS收费账户,告诉客户汇款附言只填写转账。客户看到优惠力度很大,心动不已,前来支行转账。凭借经验,出纳员判断这是电信网络欺诈,然后为客户分析疑问:首先,我行不会通过微信渠道向客户索取营业执照和身份证照片,违反了我行保护消费者的合法权益和保密管理措施;其次,我行POS机器不收取任何费用;此外,收款账户为个人账户,我行不使用个人收款账户办理公司业务。最后,客户意识到自己遭遇了电信网络诈骗,立即放弃了汇款,并感谢柜员的专业工作态度!
编者按随着电信网络诈骗手段的不断升级,公众对冒充专业人士的诈骗套路更加警惕。在上述情况下,犯罪分子冒充我行工作人员赢得客户信任,立即编造国家即将取消个人收款码使用的说法,诱使客户处理POS机器,以获取客户的个人信息,欺诈客户的钱。在此提醒广大客户,我行办理POS机器不收取任何费用,警惕处理POS不要轻信通过电话、短信、网络渠道销售索要信息和手续费的异常行为POS机器信息,即使遇到上门处理的情况,也要仔细核实对方的身份,谨防诈骗!
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